Assistenza

Il mio Account

Per effettuare il download delle pubblicazioni e utilizzare i servizi digitali è necessario un Account. Vedi le tipologie di account.

Per registrarsi o accedere vai alla pagina Il mio Account . L’accesso/registrazione è accessibile anche dal menu in alto a destra e in fase di download dopo aver selezionato un prodotto.

Una volta registrati con un account personale o ottenute le credenziali per l’account Soci, attraverso il menu presente nella profilo dell’account è possibile:

  • Visualizzare lo storico dei download effettuati;
  • Modificare i dati dell’account
  • Eliminare l’account (solo per account personale);
  • Effettuare il logout

Area Download

Nell’Area Download è presente a sinistra la griglia delle pubblicazioni, report, position paper e documenti di lavoro di Airi.

Dal menu a destra è possibile accedere all’account, visualizzare le tipologie di pubblicazioni e documenti, effettuare una ricerca.

Dalla griglia delle pubblicazioni:

  • Sotto ogni pubblicazione è presente il tasto PROCEDI AL DOWNLOAD cliccando il quale si comincia la fase di scaricamento;
  • Cliccando su ciascuna copertina è possibile accedere alla descrizione di ciascun prodotto. All’interno di ogni pagina descrittiva è presente il tasto PROCEDI AL DOWNLOAD.

Fasi del Download:

  • Nella pagina I TUOI DATI, se non sei registrato ti verrà chiesto di creare un Account, se sei già registrato verifica i tuoi dati. In entrambi i casi accetta i termini e le condizioni con un flag sulla casella. Clicca in basso a destra su PROCEDI AL DOWNLOAD;
  • Nella pagina di checkout trovi i dettagli della tua scelta. Per visualizzare direttamente la pubblicazione, col tasto sinistro del mouse clicca sul titolo del prodotto; per scaricare sul tuo device, clicca col tasto destro e seleziona “Salva con nome” nel menu a tendina. Riceverai anche per email il riepilogo con il link per il download.

Contatti

Clicca qui per assistenza email o telefonica.

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